一、項(xiàng)目名稱：2025年天心區(qū)數(shù)字化平臺(tái)信息采集服務(wù)

????項(xiàng)目預(yù)算：******元

????服務(wù)期限：一年

二、項(xiàng)目概括：

數(shù)字化城管信息采集，是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、地理信息技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高新技術(shù)手段，并******城市管理問題，進(jìn)行全時(shí)段、全覆蓋的一種信息數(shù)據(jù)及相關(guān)情況的采集服務(wù)。

本項(xiàng)目是采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式， 對(duì)天心區(qū)14******城市管理問題，委托專業(yè)信息采集公司，聘用不低于25人的專職信息采集隊(duì)伍，根據(jù)14******街道網(wǎng)格劃分為27個(gè)信息************城市管理模式。本項(xiàng)目服務(wù)期限一年。

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按照采購(gòu)人定制的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行信息采集。

1、信息上報(bào)：信息采集公司招聘采集員負(fù)責(zé)天心區(qū)數(shù)字城管的信息上報(bào)工作，按照數(shù)字化城管******城市管理問題到采購(gòu)單位或采購(gòu)單位的指定平臺(tái)。要求采集公司制定詳細(xì)的采集流程及管理標(biāo)準(zhǔn)。信息上報(bào)工作必須達(dá)到兩個(gè)基本要求，全區(qū)域，全時(shí)段的覆蓋。全區(qū)域，要求信息采集巡查路線覆蓋全區(qū)主城區(qū)范圍，避免出現(xiàn)死角；全時(shí)段，要求信息采集嚴(yán)格遵守?cái)?shù)字城管管理時(shí)段要求，避免出現(xiàn)管理時(shí)間上的空白。

2、信息核查核實(shí)：信息采集公司聘用采集員負(fù)責(zé)天心區(qū)數(shù)字城管的信息核查核實(shí)工作，按照數(shù)字城管的要求，每天組織采集員在各自制定區(qū)域進(jìn)行巡查，當(dāng)接收到采購(gòu)單位的核實(shí)、核查指令后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到事發(fā)地點(diǎn)，對(duì)發(fā)生的問題進(jìn)行核實(shí)、核查，并將信息如實(shí)反饋給采購(gòu)單位或采購(gòu)單位的指定平臺(tái)。

3、信息采集范疇：①環(huán)衛(wèi)保潔維護(hù)信息數(shù)據(jù)②市政維護(hù)管理信息數(shù)據(jù)③園林維護(hù)管理信息數(shù)據(jù)④市容秩序管控信息數(shù)據(jù)⑤戶外廣告信息數(shù)據(jù)⑥街巷社區(qū)信息數(shù)據(jù)⑦揚(yáng)塵治理信息數(shù)據(jù)⑧市直部門信息數(shù)據(jù)⑨垃圾分類等其他城管類數(shù)據(jù)。

************街道共計(jì)劃分27個(gè)信息采集網(wǎng)格。

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1、服務(wù)期限及地點(diǎn)

（1）服務(wù)要求：成交單位應(yīng)在簽訂正式合同20個(gè)工作日內(nèi)安排信息采集員上崗巡查；信息采集服務(wù)期限為1年。

（2）服務(wù)期限：本次采購(gòu)服務(wù)期限1年，如成交人案卷上報(bào)有效率月平均低于90%，采購(gòu)方有權(quán)提前終止合同。

（3）服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

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（三）科技化管理手段

供應(yīng)商須采用科技化管理手段對(duì)信息采集員和信息采集業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，應(yīng)提供便捷可實(shí)用的信息采集管理系統(tǒng)（如移動(dòng)端APP軟件）用于查看工作日志、規(guī)范采集標(biāo)準(zhǔn)等。

（四）項(xiàng)目總體要求

1、采集公司的層級(jí)管理以及組織架構(gòu)科學(xué)、合理；

2、要求采集公司內(nèi)部管理，尤其是采集員隊(duì)伍的管理辦法設(shè)定科學(xué)、合理、有效；

3、建立對(duì)信息采集人員信息總收集合格率情況的考核機(jī)制；

4、嚴(yán)禁發(fā)生以炮制虛假信息為代表的弄虛作假行為。

5、特殊情況下（如暴雨、冰凍、低溫）特殊處理具備的應(yīng)急處理方案。

（五）項(xiàng)目定量和相關(guān)要求

1、定量

服務(wù)期間保證上傳有效數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)主要為管理區(qū)域內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)的事件和部件問題以及普查后變化且未登記的部件，包括核查的信息），每月的信息采集量不少于月平均值（注：月平均值=品目信息采集總件數(shù)/12月）。

2、“城管通”手機(jī)的使用說明

（1）合同簽訂后，成交單位須統(tǒng)一提供“城管通”手機(jī)，數(shù)量30臺(tái)，提供給采集工作人員使用，該手機(jī)須能滿足信息采集工作，須與采購(gòu)單位系統(tǒng)兼容。

（2）成交單位按照工作實(shí)際需要每月及時(shí)繳納全部采集人員保證足額的手機(jī)通訊資費(fèi)，確保采集工作的正常開展。

（3）待遇要求

成交單位負(fù)責(zé)與采集人員和管理人員簽訂勞動(dòng)合同。

3、其它情況

（1）采購(gòu)單位應(yīng)向成交單位提供有關(guān)信息采集標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及相關(guān)設(shè)備使用的說明。

（2）采購(gòu)單位應(yīng)無(wú)償提供成交單位管理的信息，成交單位按月提出自查表，采購(gòu)單位每月出據(jù)考核結(jié)果。

（3）日常工作中，成交單位應(yīng)及時(shí)對(duì)采購(gòu)單位提出需反饋的意見，在限定時(shí)間內(nèi)做出答復(fù)。

（4）采購(gòu)單位概不負(fù)責(zé)信息采集員有關(guān)社保、醫(yī)療、薪酬等問題，但成交單位必須為本項(xiàng)目的員工按國(guó)家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)。

（5）采購(gòu)單位不負(fù)責(zé)對(duì)成交單位提供“城管通”設(shè)備，“城管通”手持終端及附屬設(shè)備均由成交單位自行解決。采購(gòu)單位負(fù)責(zé)向成交單位提供“城管通”應(yīng)用軟件安裝程序。

（6）整個(gè)項(xiàng)目擬服務(wù)的范圍包括天心區(qū)全部行政區(qū)域的管轄區(qū)域，要求實(shí)現(xiàn)對(duì)上述的主城區(qū)域全方位數(shù)據(jù)采集。

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1、項(xiàng)目驗(yàn)收國(guó)家有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為申請(qǐng)付款的憑證之一。

2、本項(xiàng)目由采購(gòu)單位按照《關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知》（長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)【2024】5號(hào)）文件規(guī)定，采用簡(jiǎn)易程序進(jìn)行驗(yàn)收，成交方積極配合。在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有與合同規(guī)定不符的，采購(gòu)單位不簽發(fā)驗(yàn)收單，并將書面異議報(bào)送政府采購(gòu)管理部門。成交方在接到采購(gòu)單位書面異議后，應(yīng)在10天內(nèi)予以糾正，并對(duì)糾正情況以書面形式告知政府采購(gòu)管理部門。

3、驗(yàn)收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，如為成交人原因造成的，由成交人承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用；否則，由采購(gòu)人承擔(dān)。

4、驗(yàn)收不合格的，由成交人免費(fèi)無(wú)條件修正達(dá)到要求、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由成交人承擔(dān)。連續(xù)兩次驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購(gòu)，由此帶來(lái)的一切損失由成交人承擔(dān)。

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1、結(jié)算方法

（******城市管理和綜合執(zhí)法局（國(guó)庫(kù)集中支付）。

（2）付款方式：按月考核，按月支付，支付時(shí)間為考核月份次月15日內(nèi)。

2、供應(yīng)商在投標(biāo)前，如須踏勘現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

?本項(xiàng)目為專門面向中小微企業(yè)采購(gòu)項(xiàng)目，各供應(yīng)商應(yīng)按政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展相關(guān)規(guī)定及采購(gòu)文件的響應(yīng)文件組成中的“《中小企業(yè)聲明函》”格式填寫并在響應(yīng)文件中提供《中小企業(yè)聲明函》，否則視為無(wú)效響應(yīng)。根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的劃分，本項(xiàng)目屬于“軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”行業(yè)。

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