1、產(chǎn)品、附件及零配件（含專用工具）運(yùn)輸保險(xiǎn)及保管、備品備件的要求

3.4.1.1、特殊工具：投標(biāo)人應(yīng)向采購(gòu)人提供安裝、維修所需的特殊專用工具（含維修軟件）及清單，其費(fèi)用包括在投標(biāo)總價(jià)之內(nèi)。

3.4.1.2、投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供按出廠標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)的主要備品備件/消耗品/維修零配件/常用耗材/選購(gòu)件價(jià)格清單及其制造商名稱、地址、使用壽命。如采購(gòu)人質(zhì)保期后購(gòu)買備品備件/消耗品/維修零配件/常用耗材/選購(gòu)件，其價(jià)格不能超過(guò)此清單價(jià)格及折扣。

3.4.1.3、備件服務(wù)（投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中提供針對(duì)以下內(nèi)容出具的承諾書(shū)）：

①遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

②特殊工具：投標(biāo)人應(yīng)向采購(gòu)人提供安裝、維修所需的特殊專用工具（含維修軟件）及清單，其費(fèi)用包括在投標(biāo)總價(jià)之內(nèi)。

③投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供按出廠標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)的主要備品備件價(jià)格清單及其制造商名稱、地址。如采購(gòu)人質(zhì)保期后購(gòu)買備品備件，其價(jià)格不能超過(guò)此清單價(jià)格。

④投標(biāo)人應(yīng)在設(shè)備正常有效期壽命內(nèi)提供各種零備件維修、供應(yīng)、更換服務(wù)。所需零配件根據(jù)采購(gòu)人要求以最快方式迅速發(fā)送。

⑤貨物使用期間，不得強(qiáng)制采購(gòu)人貨物零配件購(gòu)新退舊。

3.4.1.4、中標(biāo)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品到施工地點(diǎn)的全部運(yùn)輸，包括裝卸及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等。

3.4.1.5、針對(duì)本項(xiàng)目有易損配件、耗材的所有品種，要求投標(biāo)人提供清單及報(bào)價(jià)。

2、技術(shù)服務(wù)（含培訓(xùn)）要求

3.4.2.1、中標(biāo)人應(yīng)向采購(gòu)人隨設(shè)備提供全套設(shè)備技術(shù)資料，費(fèi)用已包括在投標(biāo)價(jià)格之內(nèi)。

（1）設(shè)備安裝圖；

電氣設(shè)備及系統(tǒng)原理圖；

（3）電氣設(shè)備及系統(tǒng)安裝線路圖；

（4）構(gòu)件、機(jī)械安裝圖；

（5）安裝、操作手冊(cè)（包括電子版）；

（6）故障代碼表、維修密碼，開(kāi)放維修權(quán)限；

（7）維護(hù)和維修手冊(cè)（包括電子版）；

（8）詳細(xì)維修用的資料和圖紙（包含產(chǎn)品內(nèi)部主要機(jī)械結(jié)構(gòu)與控制電路、管路原理圖、控制面板布置圖、接線圖、裝配示意圖）；

（9）制造、安裝標(biāo)準(zhǔn)含技術(shù)規(guī)范；

（10）出廠檢驗(yàn)報(bào)告及合格證；

（11）安裝和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（包括驗(yàn)收數(shù)據(jù)資料）；

（12）易損件、零部件和備件清單及折扣，使用壽命；

（13）軟件備份光盤(pán)。

3.4.2.2、中標(biāo)人負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)向采購(gòu)人的技術(shù)人員（包括醫(yī)師和技師）直接提供保修、維修、使用培訓(xùn)服務(wù)。至采購(gòu)人技術(shù)人員能正常操作設(shè)備的各種功能、簡(jiǎn)單的故障排除為止，所需費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。

3.4.2.3、投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包含現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員由采購(gòu)人另行確定。

?

國(guó)家及行業(yè)管理部門(mén)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有其他要求的，必須符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

?

詳見(jiàn)附件1：技術(shù)參數(shù)及要求。

3.5.1、交貨時(shí)間及地點(diǎn)

3.5.1.1交貨時(shí)間：采購(gòu)人指定時(shí)間。

3.5.1.2交貨地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

3.5.1.3交貨方式：中標(biāo)人免費(fèi)運(yùn)送至采購(gòu)人指定地點(diǎn)并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試驗(yàn)收合格。?

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3.4.3.1產(chǎn)品運(yùn)輸、保險(xiǎn)及保管

3.4.3.1.1 中標(biāo)人負(fù)責(zé)保證貨物在沒(méi)有任何損壞和腐蝕的情況下安全運(yùn)抵合同規(guī)定的交貨地點(diǎn)，應(yīng)承擔(dān)由于其包裝或防護(hù)措施不妥而起貨物銹蝕、損壞和丟失的任何責(zé)任或費(fèi)用，負(fù)責(zé)產(chǎn)品到施工地點(diǎn)的全部運(yùn)輸，包括裝卸及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等。

3.4.3.1.2 中標(biāo)人負(fù)責(zé)貨物在施工地點(diǎn)的保管，直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格。

3.4.3.1.3 中標(biāo)人應(yīng)對(duì)提供的貨物在運(yùn)輸、存放及交貨過(guò)程中的毀損或滅失進(jìn)行保險(xiǎn)投保，負(fù)責(zé)其派出的安裝、服務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)。

3.4.3.1.4 貨物包裝采用符合免疫標(biāo)準(zhǔn)的材料，適于長(zhǎng)途運(yùn)輸，做到防潮、防雨、防銹、防震，包裝箱上應(yīng)用中文標(biāo)出裝運(yùn)標(biāo)記。

3.4.3.1.5 每個(gè)包裝箱的外部應(yīng)附有一套詳細(xì)的裝箱單正本。每個(gè)包裝箱的內(nèi)部應(yīng)附有裝箱單、質(zhì)量證明書(shū)，有關(guān)的技術(shù)文件，說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品合格證等。

3.4.3.2安裝、調(diào)試與運(yùn)行

3.4.3.2.1中標(biāo)人配合和指導(dǎo)采購(gòu)人對(duì)貨物儲(chǔ)存、安裝和使用場(chǎng)地的建設(shè)或改良（含配套設(shè)施及條件），確保貨物達(dá)到規(guī)定的運(yùn)行、安裝、使用環(huán)境，保證使用條件安全。

3.4.3.2.2在貨物到達(dá)使用單位，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地符合安裝條件后，采購(gòu)人將通知中標(biāo)人派技術(shù)人員對(duì)所投設(shè)備全面進(jìn)行安裝調(diào)試。中標(biāo)人應(yīng)派制造商技術(shù)人員在7日內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人指定安裝地點(diǎn)，并在采購(gòu)人技術(shù)人員在場(chǎng)的情況下開(kāi)箱清點(diǎn)貨物，組織安裝、調(diào)試，并承擔(dān)因此發(fā)生的一切費(fèi)用。如中標(biāo)人未在7日內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人指定安裝地點(diǎn)，采購(gòu)人有權(quán)自行開(kāi)箱安裝調(diào)試。開(kāi)箱如有缺貨、錯(cuò)裝、損壞或技術(shù)問(wèn)題，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

3.4.3.2.3在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告出具前，中標(biāo)人需按相關(guān)規(guī)定，委托國(guó)內(nèi)具備資格的單位對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)并出具報(bào)告，所有費(fèi)用均由中標(biāo)人承擔(dān)。

3.4.3.2.4設(shè)備驗(yàn)收簽字前如有任何質(zhì)量問(wèn)題，中標(biāo)人必須無(wú)條件更換。

3.4.3.2.5中標(biāo)人須承擔(dān)貨物驗(yàn)收前的財(cái)產(chǎn)保護(hù)責(zé)任，在驗(yàn)收前出現(xiàn)損壞由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。在安裝運(yùn)輸過(guò)程中如出現(xiàn)人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損壞由中標(biāo)人承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.4.3.******醫(yī)院驗(yàn)收制度流程及合同要求對(duì)儀器設(shè)備需要特殊工作條件（如水、電源、磁場(chǎng)強(qiáng)度、溫度、濕度、動(dòng)強(qiáng)度等）進(jìn)行驗(yàn)收。中標(biāo)人應(yīng)向采購(gòu)人提供詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收手冊(cè)和部分驗(yàn)收專用儀器，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)性能、指標(biāo)必須達(dá)到合同和技術(shù)文件規(guī)定的要求。投標(biāo)文件中提供詳細(xì)的驗(yàn)收說(shuō)明。

3.4.3.2.7項(xiàng)目完成后，中標(biāo)人應(yīng)將項(xiàng)目有關(guān)的全部資料，包括產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔等，移交采購(gòu)人。

3.4.3.5質(zhì)量保證及售后服務(wù)

★3.4.3.5.1 質(zhì)保期：整體項(xiàng)目質(zhì)保期三年，即采購(gòu)人安裝調(diào)試驗(yàn)收合格簽字之日起36個(gè)月連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。質(zhì)保期內(nèi)全部免費(fèi)維修與更換有缺陷的貨物或部件，所有軟件維護(hù)、升級(jí)等要求免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。每次維護(hù)維修后，應(yīng)及時(shí)向采購(gòu)人提供相關(guān)記錄。（投標(biāo)文件中提供針對(duì)上述內(nèi)容出具的承諾函并加蓋投標(biāo)人公章）

3.4.3.5.2質(zhì)保內(nèi)容包括但不限于采購(gòu)需求所列功能點(diǎn)和相關(guān)數(shù)據(jù)信息的設(shè)計(jì)缺陷修復(fù)、安全漏洞修復(fù), 達(dá)到維持系統(tǒng)在符合采購(gòu)需求的標(biāo)準(zhǔn)下正常運(yùn)行目標(biāo)。

3.4.3.5.3技術(shù)支持

（1）提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)。

（2）敏感時(shí)期、重大節(jié)假日提供技術(shù)人員值守服務(wù)。

3.4.3.5.4售后響應(yīng)

（1）提供7×24小時(shí)的故障服務(wù)受理。質(zhì)保期內(nèi)接到采購(gòu)人通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)技術(shù)問(wèn)題支持，24小時(shí)內(nèi)派維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。質(zhì)保期外接到采購(gòu)人通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)技術(shù)問(wèn)題支持，48小時(shí)內(nèi)派維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決問(wèn)題。

（2）對(duì)重大故障提供7×24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支援，一般故障提供7×8小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支援。

3.4.3.5.5投標(biāo)人所投貨物制造商必須具備國(guó)內(nèi)免費(fèi)維修電話、網(wǎng)絡(luò)、電傳或E-mail等適當(dāng)形式的技術(shù)支持聯(lián)系方式，若采購(gòu)人技術(shù)人員提出技術(shù)咨詢要求時(shí)，貨物制造商能保證迅速做出響應(yīng)并給臨床提供技術(shù)咨詢服務(wù)?？赏ㄟ^(guò)電話提供遠(yuǎn)程在線維修、軟件升級(jí)。

3.4.3.5.6投標(biāo)人所投貨物制造商必須保證所投設(shè)備的正常使用壽命及軟件終身免費(fèi)升級(jí)。

3.4.3.5.7制造商應(yīng)派技術(shù)人員每年對(duì)新設(shè)備進(jìn)行1到2次的巡回檢修，并出具檢修報(bào)告。

3.4.3.5.8投標(biāo)人須開(kāi)放設(shè)備接口，負(fù)責(zé)與采購(gòu)人現(xiàn)有設(shè)備和系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)連接，免費(fèi)提供通訊協(xié)議，開(kāi)放數(shù)據(jù)端口文檔。

3.4.3.5.9投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供質(zhì)保期后每年全保的價(jià)格清單，質(zhì)保期后需要保修的價(jià)格不得高于此價(jià)格（此報(bào)價(jià)不計(jì)入投標(biāo)總價(jià)內(nèi)）。

3.4.3.******醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。維修期間如無(wú)法提供備用機(jī)的，將按實(shí)際停機(jī)時(shí)間的兩倍順延保修期。

★3.4.3.5.11投標(biāo)人針對(duì)本次采購(gòu)的視頻存儲(chǔ)設(shè)備、高性能全閃存儲(chǔ)柜出具與原有系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接承諾函并加蓋投標(biāo)人公章。

3.4.3.5.12國(guó)家及行業(yè)管理部門(mén)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有其他要求的，必須符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

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?

3.4.3.3驗(yàn)收要求

3.4.3.3.1貨物配送時(shí)要提供產(chǎn)品質(zhì)量及來(lái)源證明材料，否則，采購(gòu)人可拒絕接收全部貨物。

3.4.3.3.2所投產(chǎn)品必須保證符合儲(chǔ)藏、運(yùn)輸條件。

3.4.3.3.3經(jīng)采購(gòu)人相關(guān)專業(yè)人員驗(yàn)收合格。

3.4.3.3.4如有產(chǎn)品驗(yàn)收未通過(guò)的，中標(biāo)人須及時(shí)更換合格產(chǎn)品，連續(xù)兩次驗(yàn)收不合格的，中標(biāo)人可單方面終止采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)人造成損失的，中標(biāo)人同時(shí)須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.4.3.4驗(yàn)收方式

******財(cái)政局關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知》（長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)〔2024〕5號(hào)）文件的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收國(guó)家、省、市、縣有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國(guó)家、省、市、縣規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為申請(qǐng)付款的憑證之一。

3.4.3.4.2貨物驗(yàn)收須按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、合同、招標(biāo)文件要求進(jìn)行。中標(biāo)人應(yīng)向采購(gòu)人提交試驗(yàn)數(shù)據(jù)的報(bào)告、主要零部件、原材料、原始資料和檢查記錄等資料，供采購(gòu)人驗(yàn)收時(shí)審查。

3.4.3.4.3驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),如為中標(biāo)人原因造成的，由中標(biāo)人承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用；否則，由采購(gòu)人承擔(dān)。

3.4.3.4.4項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，由中標(biāo)人返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人可終止合同，由此帶來(lái)的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)。
???3.4.3.4.5項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，中標(biāo)人必須保證其供貨、安裝及調(diào)試能夠正常運(yùn)行，滿足采購(gòu)人的要求。

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3.5.2.投標(biāo)報(bào)價(jià)要求

投標(biāo)報(bào)價(jià)不允許超過(guò)采購(gòu)預(yù)算價(jià)，否則認(rèn)定為廢標(biāo)。本項(xiàng)目為“交鑰匙”項(xiàng)目，采用費(fèi)用包干方式，所有產(chǎn)品均須達(dá)到使用功能，報(bào)價(jià)應(yīng)包括采購(gòu)范圍內(nèi)的全部?jī)?nèi)容，包括設(shè)備、軟件及材料購(gòu)置、包裝、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸費(fèi)、設(shè)備檢測(cè)費(fèi)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行測(cè)試、項(xiàng)目驗(yàn)收、人工、人員安全、商檢費(fèi)、人員保險(xiǎn)、稅金、利潤(rùn)、管理、售后服務(wù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等伴隨服務(wù)費(fèi)以及本章技術(shù)要求的所有費(fèi)用。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場(chǎng)情況，充分考慮本項(xiàng)目合同實(shí)施期間可能發(fā)生的一切費(fèi)用，不得以任何理由（包括并不限于市場(chǎng)價(jià)格漲落及匯率、稅率變動(dòng)、政府政策及收納問(wèn)題）要求提高費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費(fèi)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。

3.5.3.結(jié)算方法

3.5.******醫(yī)院

3.5.3.2付款方式：安裝完畢并經(jīng)驗(yàn)收合格正常運(yùn)行后采購(gòu)人向中標(biāo)人支付合同金額的95%，質(zhì)保期滿后（無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、也無(wú)維修糾紛、無(wú)售后服務(wù)糾紛、無(wú)其他經(jīng)濟(jì)和法律糾紛）付清余款。（供應(yīng)商為中小企業(yè)的，付款方式按照《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付條例》的規(guī)定執(zhí)行）。

******醫(yī)院財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行）

3.5.4.項(xiàng)目清單中產(chǎn)品，中標(biāo)人收到成交通知書(shū)后10天內(nèi)提交有效證明確保為原廠產(chǎn)品。

3.5.5.質(zhì)保和售后要求超出廠家正常質(zhì)保期限和要求的，中標(biāo)人收到中標(biāo)通知書(shū)后10天內(nèi)提交有效證明確保能履行承諾。否則，取消中標(biāo)資格。

3.5.6.******醫(yī)院相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接，無(wú)條件免費(fèi)開(kāi)放其他連接所需端口，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用（包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等）均包含在投標(biāo)總價(jià)中。

3.5.7.投標(biāo)人可自行踏勘現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)踏勘的費(fèi)用及安全由各潛在供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)由潛在供應(yīng)商自行承擔(dān)。

★3.5.8.投標(biāo)人必須保證提供上述主要參數(shù)及配置的全新原裝產(chǎn)品，保證提供的所有軟件為正版軟件。符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠合格證或國(guó)家鑒定合格證。

3.5.9.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中一次性列出所有優(yōu)惠條件，并作為合同的組成部分之一。

3.5.10.所投設(shè)備相關(guān)耗材和主要配件需要在投標(biāo)文件中進(jìn)行報(bào)價(jià)（格式自擬），所報(bào)價(jià)格不含在投標(biāo)價(jià)格中。

3.5.11.裝機(jī)后在設(shè)備醒目位置粘貼小貼士，內(nèi)容包括本機(jī)器安裝時(shí)間、保修期和售后維修電話。

3.5.12.未盡事宜按國(guó)家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3.5.13.采購(gòu)人如有補(bǔ)充事項(xiàng)，雙方可在簽訂合同時(shí)自行約定。

3.5.14.中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書(shū)時(shí)，須遞交肆份（不分正副本）與電子投標(biāo)文件內(nèi)容一致的膠裝完好的投標(biāo)文件紙質(zhì)版和兩份投標(biāo)文件電子版（U盤(pán)或光盤(pán)）給采購(gòu)人存檔，否則不予辦理相關(guān)手續(xù)。

★3.5.15.本項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求提供的證明材料原件在中標(biāo)結(jié)果公示后3個(gè)工作日內(nèi)交采購(gòu)人核驗(yàn)，未按要求提供或與投標(biāo)文件中提供的不一致或提供虛假資料的，取消其中標(biāo)資格。

★3.5.16.中標(biāo)后采購(gòu)人要求中標(biāo)人在中標(biāo)后5個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)采購(gòu)要求現(xiàn)場(chǎng)搭建演示和測(cè)試環(huán)境，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)逐一進(jìn)行驗(yàn)證，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果與所投產(chǎn)品參數(shù)不符，取消其中標(biāo)資格，并追究相關(guān)責(zé)任。

3.5.17.投標(biāo)人提供虛假證明材料謀取中標(biāo)或者不能履約的，上報(bào)相關(guān)主管部門(mén)處理。

3.5.18.對(duì)于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說(shuō)明。

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