序??號

評審因素及分值

評審項

評審標(biāo)準(zhǔn)

評審項分值

1

投標(biāo)報價（10）

報價

滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求，且投標(biāo)報價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其報價得分為滿分。其他投標(biāo)人的報價得分分別按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）?× 10?（保留小數(shù)點后兩位，第三位四舍五入）。

******委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求******委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。

10分

2

商務(wù)部分（40）

類似業(yè)績

供應(yīng)商近三年具有類似服務(wù)經(jīng)驗業(yè)績（服務(wù)內(nèi)容含保潔）的，每個業(yè)績得2分，最高得10分。

（注：須提供中標(biāo)公示或中標(biāo)通知書及合同原件掃描件，缺任意一項或不提供者不得分）

10.0分

服務(wù)評價

服務(wù)商所提供的業(yè)績中，項目業(yè)主對服務(wù)商履約情況評價為“滿意?”的，每提供?1 項得?2分，最高得8分。

8.0分

項目管理機構(gòu)

供應(yīng)商有穩(wěn)定且方便服務(wù)的保潔生產(chǎn)隊伍、有經(jīng)驗的管理人員且有人員工資表的，得4分。?（保潔生產(chǎn)隊伍及管理人員須附人員清單及人員工資名單，提供不全和未提供者不得分，其中工資名單中若存在保密內(nèi)容，可將工資具體數(shù)額作保密處理）

2、具有全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書者每提

14.0分

6

******3

******

供一個得2分最多得6分。

3.具有醫(yī)療廢物處置等相關(guān)專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書的得2分。

4.具有相關(guān)清潔、消毒員專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書得2分。

服務(wù)人員保障

供應(yīng)商為擬投入本項目團隊人員購買了購買工傷保險或意外傷害險并提供證明材料或承諾中標(biāo)后購買并提供承諾書得5分。

5.0分

企業(yè)信譽

1、供應(yīng)商具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，供應(yīng)商具有職業(yè)健康安全管理體系證書，供應(yīng)商具有環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。（每提供一個得1分，滿分3分，不提供不得分）

******醫(yī)院消毒清潔養(yǎng)護服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書得2分。

5.0分

3

技術(shù)部分（50）

保潔服務(wù)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的保潔服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①院內(nèi)消毒；②室外環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔；?③室內(nèi)公共場所衛(wèi)生保潔；④病房保潔；⑤衛(wèi)生間清潔保潔；⑥垃圾的收集等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得13分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得8分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得3分；不提供不得分。

13.0分

員工管理及考核辦法

根據(jù)投標(biāo)人提供的公司各項管理制度（內(nèi)容至少包括：①員工崗位考核制度；②服務(wù)與投訴處理制度；③保密制度；④服務(wù)質(zhì)量管理制度等進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得6分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得4分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

6.0分

突發(fā)事件及應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)投標(biāo)人提供的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（內(nèi)容至少包括：①重大活動；②突發(fā)事件；③特殊時期的消毒滅殺應(yīng)急預(yù)案等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操

10.0分

6

******3

******

作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

培訓(xùn)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的人員培訓(xùn)方案（內(nèi)容至少包括?：?①培訓(xùn)方案；?②培訓(xùn)方式；?③培訓(xùn)計劃等）?進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

10.0分

垃圾清運方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的垃圾運送服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①運送方案；②運送方式；③運送計劃等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得5分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得3分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得1分；不提供不得分。

5.0分

工具及設(shè)備配置

供應(yīng)商為物業(yè)服務(wù)提供必需的服裝、設(shè)備工具及材料等用品的得4分，不提供不得分。以針對本項目的物資配置清單為準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的實景照片?。?（不提供或不按要求提供此項不得分）（滿分4分）

4.0分

序??號

評審因素及分值

評審項

評審標(biāo)準(zhǔn)

評審項分值

1

投標(biāo)報價（10）

報價

滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求，且投標(biāo)報價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其報價得分為滿分。其他投標(biāo)人的報價得分分別按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）?× 10?（保留小數(shù)點后兩位，第三位四舍五入）。

******委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求******委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。

10分

2

商務(wù)部分（42）

類似業(yè)績

供應(yīng)商近三年具有類似服務(wù)經(jīng)驗業(yè)績（服務(wù)內(nèi)容含保潔）的，每個業(yè)績得2分，最高得10分。

（注：須提供中標(biāo)公示或中標(biāo)通知書及合同原件掃描件，缺任意一項或不提供者不得分）

10.0分

服務(wù)評價

服務(wù)商所提供的業(yè)績中，項目業(yè)主對服務(wù)商履約情況評價為“滿意?”的，每提供?1 項得?2分，最高得8分。

8.0分

項目管理機構(gòu)

供應(yīng)商有穩(wěn)定且方便服務(wù)的保潔生產(chǎn)隊伍、有經(jīng)驗的管理人員且有人員工資表的，得4分。?（保潔生產(chǎn)隊伍及管理人員須附人員清單及人員工資名單，提供不全和未提供者不得分，其中工資名單中若存在保密內(nèi)容，可將工資具體數(shù)額作保密處理）

2、具有全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書者每提

14.0分

6

******3

******

供一個得2分最多得6分。

3.具有醫(yī)療廢物處置等相關(guān)專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書的得2分。

4.具有相關(guān)清潔、消毒員專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書得2分。

服務(wù)人員保障

供應(yīng)商為擬投入本項目團隊人員購買了購買工傷保險或意外傷害險并提供證明材料或承諾中標(biāo)后購買并提供承諾書得5分。

5.0分

企業(yè)信譽

1、供應(yīng)商具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，供應(yīng)商具有職業(yè)健康安全管理體系證書，供應(yīng)商具有環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。（每提供一個得1分，滿分3分，不提供不得分）

******醫(yī)院消毒清潔養(yǎng)護服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書得2分。

5.0分

3

技術(shù)部分（48）

保潔服務(wù)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的保潔服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①院內(nèi)消毒；②室外環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔；?③室內(nèi)公共場所衛(wèi)生保潔；④病房保潔；⑤衛(wèi)生間清潔保潔；⑥垃圾的收集等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得13分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得8分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得3分；不提供不得分。

13.0分

員工管理及考核辦法

根據(jù)投標(biāo)人提供的公司各項管理制度（內(nèi)容至少包括：①員工崗位考核制度；②服務(wù)與投訴處理制度；③保密制度；④服務(wù)質(zhì)量管理制度等進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得6分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得4分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

6.0分

突發(fā)事件及應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)投標(biāo)人提供的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（內(nèi)容至少包括：①重大活動；②突發(fā)事件；③特殊時期的消毒滅殺應(yīng)急預(yù)案等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操

10.0分

6

******3

******

作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

培訓(xùn)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的人員培訓(xùn)方案（內(nèi)容至少包括?：?①培訓(xùn)方案；?②培訓(xùn)方式；?③培訓(xùn)計劃等）?進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

10.0分

垃圾清運方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的垃圾運送服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①運送方案；②運送方式；③運送計劃等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得5分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得3分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得1分；不提供不得分。

5.0分

工具及設(shè)備配置

供應(yīng)商為物業(yè)服務(wù)提供必需的服裝、設(shè)備工具及材料等用品的得4分，不提供不得分。以針對本項目的物資配置清單為準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的實景照片?。?（不提供或不按要求提供此項不得分）（滿分4分）

4.0分

序??號

評審因素及分值

評審項

評審標(biāo)準(zhǔn)

評審項分值

1

投標(biāo)報價（10）

報價

滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求，且投標(biāo)報價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其報價得分為滿分。其他投標(biāo)人的報價得分分別按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）?× 10?（保留小數(shù)點后兩位，第三位四舍五入）。

******委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求******委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。

10分

2

商務(wù)部分（40）

類似業(yè)績

供應(yīng)商近三年具有類似服務(wù)經(jīng)驗業(yè)績（服務(wù)內(nèi)容含保潔）的，每個業(yè)績得2分，最高得10分。

（注：須提供中標(biāo)公示或中標(biāo)通知書及合同原件掃描件，缺任意一項或不提供者不得分）

10.0分

服務(wù)評價

服務(wù)商所提供的業(yè)績中，項目業(yè)主對服務(wù)商履約情況評價為“滿意?”的，每提供?1 項得?2分，最高得8分。

8.0分

項目管理機構(gòu)

供應(yīng)商有穩(wěn)定且方便服務(wù)的保潔生產(chǎn)隊伍、有經(jīng)驗的管理人員且有人員工資表的，得4分。?（保潔生產(chǎn)隊伍及管理人員須附人員清單及人員工資名單，提供不全和未提供者不得分，其中工資名單中若存在保密內(nèi)容，可將工資具體數(shù)額作保密處理）

2、具有全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書者每提

14.0分

6

******3

******

供一個得2分最多得6分。

3.具有醫(yī)療廢物處置等相關(guān)專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書的得2分。

4.具有相關(guān)清潔、消毒員專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書得2分。

服務(wù)人員保障

供應(yīng)商為擬投入本項目團隊人員購買了購買工傷保險或意外傷害險并提供證明材料或承諾中標(biāo)后購買并提供承諾書得5分。

5.0分

企業(yè)信譽

1、供應(yīng)商具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，供應(yīng)商具有職業(yè)健康安全管理體系證書，供應(yīng)商具有環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。（每提供一個得1分，滿分3分，不提供不得分）

******醫(yī)院消毒清潔養(yǎng)護服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書得2分。

5.0分

3

技術(shù)部分（50）

保潔服務(wù)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的保潔服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①院內(nèi)消毒；②室外環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔；?③室內(nèi)公共場所衛(wèi)生保潔；④病房保潔；⑤衛(wèi)生間清潔保潔；⑥垃圾的收集等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得13分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得8分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得3分；不提供不得分。

13.0分

員工管理及考核辦法

根據(jù)投標(biāo)人提供的公司各項管理制度（內(nèi)容至少包括：①員工崗位考核制度；②服務(wù)與投訴處理制度；③保密制度；④服務(wù)質(zhì)量管理制度等進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得6分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得4分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

6.0分

突發(fā)事件及應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)投標(biāo)人提供的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（內(nèi)容至少包括：①重大活動；②突發(fā)事件；③特殊時期的消毒滅殺應(yīng)急預(yù)案等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操

10.0分

6

******3

******

作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

培訓(xùn)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的人員培訓(xùn)方案（內(nèi)容至少包括?：?①培訓(xùn)方案；?②培訓(xùn)方式；?③培訓(xùn)計劃等）?進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

10.0分

垃圾清運方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的垃圾運送服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①運送方案；②運送方式；③運送計劃等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得5分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得3分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得1分；不提供不得分。

5.0分

工具及設(shè)備配置

供應(yīng)商為物業(yè)服務(wù)提供必需的服裝、設(shè)備工具及材料等用品的得4分，不提供不得分。以針對本項目的物資配置清單為準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的實景照片?。?（不提供或不按要求提供此項不得分）（滿分4分）

4.0分

序??號

評審因素及分值

評審項

評審標(biāo)準(zhǔn)

評審項分值

1

投標(biāo)報價（10）

報價

滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求，且投標(biāo)報價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其報價得分為滿分。其他投標(biāo)人的報價得分分別按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）?× 10?（保留小數(shù)點后兩位，第三位四舍五入）。

******委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求******委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。

10分

2

商務(wù)部分（42）

類似業(yè)績

供應(yīng)商近三年具有類似服務(wù)經(jīng)驗業(yè)績（服務(wù)內(nèi)容含保潔）的，每個業(yè)績得2分，最高得10分。

（注：須提供中標(biāo)公示或中標(biāo)通知書及合同原件掃描件，缺任意一項或不提供者不得分）

10.0分

服務(wù)評價

服務(wù)商所提供的業(yè)績中，項目業(yè)主對服務(wù)商履約情況評價為“滿意?”的，每提供?1 項得?2分，最高得8分。

8.0分

項目管理機構(gòu)

供應(yīng)商有穩(wěn)定且方便服務(wù)的保潔生產(chǎn)隊伍、有經(jīng)驗的管理人員且有人員工資表的，得4分。?（保潔生產(chǎn)隊伍及管理人員須附人員清單及人員工資名單，提供不全和未提供者不得分，其中工資名單中若存在保密內(nèi)容，可將工資具體數(shù)額作保密處理）

2、具有全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書者每提

14.0分

6

******3

******

供一個得2分最多得6分。

3.具有醫(yī)療廢物處置等相關(guān)專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書的得2分。

4.具有相關(guān)清潔、消毒員專業(yè)人才技能培訓(xùn)證書得2分。

服務(wù)人員保障

供應(yīng)商為擬投入本項目團隊人員購買了購買工傷保險或意外傷害險并提供證明材料或承諾中標(biāo)后購買并提供承諾書得5分。

5.0分

企業(yè)信譽

1、供應(yīng)商具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，供應(yīng)商具有職業(yè)健康安全管理體系證書，供應(yīng)商具有環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。（每提供一個得1分，滿分3分，不提供不得分）

******醫(yī)院消毒清潔養(yǎng)護服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書得2分。

5.0分

3

技術(shù)部分（48）

保潔服務(wù)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的保潔服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①院內(nèi)消毒；②室外環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔；?③室內(nèi)公共場所衛(wèi)生保潔；④病房保潔；⑤衛(wèi)生間清潔保潔；⑥垃圾的收集等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得13分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得8分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得3分；不提供不得分。

13.0分

員工管理及考核辦法

根據(jù)投標(biāo)人提供的公司各項管理制度（內(nèi)容至少包括：①員工崗位考核制度；②服務(wù)與投訴處理制度；③保密制度；④服務(wù)質(zhì)量管理制度等進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得6分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得4分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

6.0分

突發(fā)事件及應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)投標(biāo)人提供的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（內(nèi)容至少包括：①重大活動；②突發(fā)事件；③特殊時期的消毒滅殺應(yīng)急預(yù)案等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操

10.0分

6

******3

******

作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

培訓(xùn)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的人員培訓(xùn)方案（內(nèi)容至少包括?：?①培訓(xùn)方案；?②培訓(xùn)方式；?③培訓(xùn)計劃等）?進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得10分；?內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得5分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得2分；不提供不得分。

10.0分

垃圾清運方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的垃圾運送服務(wù)方案（內(nèi)容至少包括：①運送方案；②運送方式；③運送計劃等）進行綜合比較：?內(nèi)容編制完整、條理清晰、針對性強、實行可操作性強的得5分；內(nèi)容編制較完整、條理較清晰、有可操作性的得3分；編制內(nèi)容不完整、條理不清晰、無針對性與可操作性不強的得1分；不提供不得分。

5.0分

工具及設(shè)備配置

供應(yīng)商為物業(yè)服務(wù)提供必需的服裝、設(shè)備工具及材料等用品的得4分，不提供不得分。以針對本項目的物資配置清單為準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的實景照片?。?（不提供或不按要求提供此項不得分）（滿分4分）

4.0分