******有限公司生產(chǎn)車間，設備轟鳴不息，工人在各道工序上有條不紊地忙碌著：配料、混合、包裝成品、打包出庫……3條生產(chǎn)線開足馬力，日產(chǎn)量達1.1萬件，一派火熱的生產(chǎn)景象。

“我們2023年12月落戶王益經(jīng)開區(qū)，發(fā)展到現(xiàn)在，生產(chǎn)穩(wěn)定，產(chǎn)品遠銷各省?！惫旧a(chǎn)總監(jiān)李俊杰介紹，企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，離不開政府部門的鼎力支持。從證件辦理、員工招聘、到市場拓展，乃至水電等細微問題，王益區(qū)相關單位總能第一時間回應解決，讓企業(yè)發(fā)展沒有后顧之憂。

企業(yè)需要怎樣的營商環(huán)境？

一家家企業(yè)的蓬勃發(fā)展給出了答案，直面主體關切、革故而進，通堵點、化痛點、破難點，方能激發(fā)市場經(jīng)營主體活力。近年來，王益區(qū)將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的關鍵抓手，為企業(yè)構建覆蓋全生命周期的服務體系，通過精準幫扶、強化要素保障和創(chuàng)新賦能，助力企業(yè)從“落地生根”?到“茁壯成長”，再到“引領發(fā)展”。更是圍繞深化“營商環(huán)境突破年”活動，以改革創(chuàng)新為牽引，統(tǒng)籌推進全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新和服務供給，推動營商環(huán)境向優(yōu)而“進”，進一步擦亮“投資王益?人人受益”營商品牌。

******稅務局為例，今年以來，該局把優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)經(jīng)營主體活力擺在更加突出的位置，聚焦“高效辦成一件事”深入推進辦稅服務廳和12366一體化轉型升級，積極構建以“全程網(wǎng)上辦”為主體、“征納互動辦”為助力、“自助便利辦”為拓展、“線下進廳辦”為支撐的多層級遞進式辦稅服務動線，更好賦能辦稅服務提質增效。

******稅務局采取遠程幫辦、協(xié)同問辦、一網(wǎng)通辦等服務模式，通過“一對一”“手把手”操作輔導，幫助進廳納稅人掌握網(wǎng)上辦稅技巧，以便日后享受足不出戶辦理業(yè)務的高效便捷。對辦稅服務廳進行“減窗分區(qū)”升級改造，按照“做優(yōu)前臺、做強中臺、做精后臺”原則，積極打造“自助優(yōu)先、簡事快辦、窗口支撐”分流模式，開展“上前一步”主動服務，以此縮短納稅人在廳時長、減少納稅人到廳次數(shù)，助推智慧服務更加效能化、精細服務更加精準化、稅收營商環(huán)境更加優(yōu)質化。自辦稅服務廳升級以來，窗口業(yè)務量縮減78%，同比下降65%，網(wǎng)上申報率達到99.68%以上。廣大納稅人對辦稅服務廳的辦稅效率、服務質量、作風建設、營商環(huán)境滿意率高達95%以上。

******稅務局始終將深化“政策+服務”雙輪驅動，以更精準的政策落實、更智慧的辦稅體驗、更貼心的個性服務，護航企業(yè)走穩(wěn)創(chuàng)新路，為企業(yè)經(jīng)營注入強勁“稅動力”。

除此之外，還設立稅費爭議調解中心和征納互動運營中心，大力推廣容缺受理、延時服務、綠色通道等措施，提供個性化套餐式辦稅服務體驗，確保納稅人涉誰訴求“件件有回應、事事有著落”?！艾F(xiàn)在辦稅變化太大了！”企業(yè)財務負責人張先生對此深有感觸，“以前跑大廳是常態(tài)，現(xiàn)在大部分業(yè)務動動手指就能搞定。偶爾來大廳，導稅清晰、窗口高效，還有專人一對一遠程幫辦指導，省時又省心！”辦稅服務廳的轉型升級，廣受好評，讓納稅人繳稅人真真切切感受到“辦稅有速度、服務有溫度”。

以環(huán)境之“優(yōu)”促經(jīng)濟之“穩(wěn)”，謀發(fā)展之“進”，這是王益新挑戰(zhàn)與新機遇。王益區(qū)將持續(xù)深化服務理念，精準對接企業(yè)需求，暢通政企溝通渠道，以更主動的靠前服務和更優(yōu)質的營商環(huán)境，助推企業(yè)提質增效、蓄勢騰飛。同時持續(xù)發(fā)力、久久為功，著力打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的營商環(huán)境，引來更多“金鳳凰”，讓“投資王益 人人受益”的金字招牌更響、更亮。